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Puis-je annuler une commande ?

Avant son expédition, vous pouvez procéder à l’annulation de votre commande en nous envoyant un e.mail par le biais de notre rubrique Aide en ligne,
sans oublier de mentionner le n° de la commande concernée.
Cette annulation sera effective sous 24 heures et un e.mail de confirmation vous sera envoyé.

 


Puis-je grouper 2 commandes différentes ?

Notre système informatique n’effectuant pas de rapprochements, il n’est pas possible à ce jour de grouper 2 commandes.
Chaque commande donnera donc lieu à une facturation et une expédition indépendantes l’une de l’autre.

 

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